POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
-CAPITAL EVENTS-
Ultima actualizare: 4 decembrie 2025
Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care Capital Events colectează, folosește, protejează și gestionează datele dumneavoastră cu caracter personal în contextul evenimentelor, comunicărilor, serviciilor și interacțiunilor online.
Prin accesarea website-ului, achiziționarea unui bilet, participarea la evenimente sau interacționarea cu noi prin platforme digitale, acceptați în mod expres prezenta Politică.
1. Datele Operatorului
Operatorul responsabil de prelucrarea datelor este:
Capital Events
Adresă: Unirii 40
Email: support@capital-events.ro
2. Ce tipuri de date colectăm
Capital Events poate prelucra următoarele categorii de date:
2.1. Date furnizate direct de utilizatori
Nume și prenume
Adresă de email
Număr de telefon
Date necesare facturării (în cazul persoanelor juridice sau la cerere)
Alte informații furnizate voluntar în formulare, mesaje, emailuri
2.2. Date colectate automat
Adresa IP
Informații despre dispozitiv și browser
Pagini vizitate, timp petrecut pe site
Date tehnice pentru securitate și optimizare
Aceste date sunt colectate prin cookies și tehnologii similare.
2.3. Date colectate prin platforme terțe
În cazul campaniilor și evenimentelor promovate pe Facebook, Instagram, TikTok sau alte platforme, putem primi informații furnizate în mod voluntar prin:
formulare de lead generation
înscrieri la evenimente
interacțiuni (like, follow, mesaj, comentariu)
statistici anonimizate despre performanță
3. Scopurile prelucrării datelor
Datele sunt colectate și procesate doar pentru scopuri legitime:
3.1. Organizarea și gestionarea evenimentelor
Confirmarea participării
Comunicare înainte și după eveniment
Emiterea biletelor
Gestionarea listelor de participanți
Trimiterea informațiilor logistice
3.2. Activități de marketing și comunicare
Informarea privind evenimente viitoare
Campanii personalizate
Newslettere (cu acordul utilizatorului)
3.3. Securitate și conformitate
Prevenirea abuzurilor
Răspuns la solicitări legale
Securizarea sistemelor informatice
3.4. Îmbunătățirea serviciilor
Analiză internă și statistici
Optimizarea website-ului și experienței utilizatorului
4. Comunicarea datelor către terți
Datele pot fi partajate strict limitat cu:
Procesatori de plăți
Furnizori de ticketing
Parteneri de logistică
Platforme publicitare (Facebook Ads, TikTok Ads, Google Ads etc.)
Autorități competente (la cerere legală)
Toți partenerii au obligația contractuală de a respecta confidențialitatea și securitatea datelor.
5. Transferuri în afara UE
Dacă unele platforme (de ex. Meta, TikTok) transferă date în afara UE, acest proces se realizează în conformitate cu legislația GDPR și cu măsuri suplimentare de protecție implementate de furnizor.
6. Perioada de stocare
Datele sunt păstrate doar cât timp este necesar pentru:
îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate
obligații legale și contabile
interes legitim (max. 24 luni pentru marketing, dacă nu există dezabonare)
La cerere, datele pot fi anonimizate sau șterse.
7. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:
dreptul de acces
dreptul la rectificare
dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
dreptul la restricționarea prelucrării
dreptul la portabilitate
dreptul la opoziție
dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP
Pentru exercitarea oricărui drept, ne puteți contacta la:
support@capital-events.ro
8. Securitatea datelor
Capital Events utilizează măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru protecția datelor împotriva:
accesului neautorizat
divulgării neautorizate
pierderii sau modificării accidentale
atacurilor cibernetice
9. Minorii
Nu colectăm în mod intenționat date ale persoanelor sub 16 ani. Dacă identificați astfel de situații, vă rugăm să ne contactați imediat.
10. Actualizarea Politicii
Capital Events își rezervă dreptul de a modifica periodic această Politică.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site cu data ultimei revizuiri.